Q: 상품가격은 어떻게 되나요?
A: 자세한 설명을 위해 가격은 홈페이지에 따로 공지하지 않았습니다.
행사 날짜 시간 및 장소 등에 따라 할인, 출장비, 추가금 등 기본 가격에 변동사항이 있을 수 있기 때문에 직접 설명해 드리겠습니다.
<상품안내>의 구성을 확인하시고 원하시는 상품에 대해 문자나 전화 또는 <촬영문의>에 글 남겨주시면 세부내용 설명드리도록 하겠습니다.

Q: 촬영 예약 및 결재는 어떻게 하나요?
A: <촬영문의>게시판이나 전화로 행사 시간에 예약가능한지 확인 후,
<예약하기>게시판에서 세부사항 작성 후 예약금 5만원이 입금되면 최종 예약이 확정됩니다.
잔금은 행사 당일 촬영이 끝나면 받게 되며, 현장 결재나 계좌입금 가능합니다.
예약금 환불은 입금후 3일 이내에만 가능하며 기간 경과 후 환불과 양도는 불가합니다.
3일 이내라도 행사 30일 이내에는 환불 및 양도가 불가합니다.

Q: 돌스냅 촬영은 어떻게 진행되나요?
A: a. 돌잔치 1시간 전에 아기와 엄마아빠 함께 다양한 컨셉 촬영을 진행합니다.
대부분의 예쁜 사진들이 이 시간 동안에 촬영을 하게 됩니다.
준비가 늦어져 촬영이 늦어지면, 손님 인사드리느라 예쁜 사진을 담기 힘들어질 수 있습니다.
b. 돌잔치 시간이 되면 손님맞이 및 자연스러운 스냅촬영을 합니다.
c. 돌잡이 행사 전에 원판사진 촬영을 합니다.
원판사진은 아가독사진, 부모님, 조부모님, 외조부모님 기본 4컷입니다.
이 시간에는 조부모님과 외조부모님도 와 계셔야 합니다.
추가 요청 시 가족 친지분들과의 촬영도 진행합니다.
d. 돌잡이 이벤트 시간에는 행사진행의 전반적인 분위기를 담습니다.
돌잡이 이벤트가 끝나면 전체적인 스냅촬영은 끝나고 마무리를 하게 됩니다.
행사가 끝난 후 친구 등 기타 지인과의 촬영이 필요하신 경우 요청 시 촬영해 드립니다.

Q: 돌스냅 촬영에 있어서 부모가 알아야 할 사항은 무엇이 있나요?
A: 돌스냅은 아기가 주인공이 때문에 아기의 컨디션이 가장 중요합니다.
돌잔치 이전에 배불리 먹이고, 충분히 잠을 재워주시는게 좋습니다.
평소에 잘 웃는 아이도 사람들이 많은 낯선 장소에서는 힘들어하는 경우가 많습니다.
B: 두번째로 부모님의 적극적인 협조가 필요합니다.
예쁜 사진을 위해 촬영동안에는 적극적으로 협조 부탁드립니다.
촬영은 아이 위주로 촬영되기 때문에 힘드시더라도 부모님이 아이와 함께 해 주셔야 합니다.
촬영 중 요청사항이나 불편한 사항이 있으시면 바로바로 얘기해주시기 바랍니다.

Q: 촬영 후 사진은 언제쯤 받아볼 수 있나요?
A: 기본 인화형 기준으로 약 1달의 시간이 소요됩니다.
앨범형이나 추가 구성에 따라 1~2주정도 추가 시간이 소요됩니다.
촬영한 사진은 우선 촬영한 순으로 작업이 진행됩니다.
전체 사진 중 A컷 선별 후 세부 보정을 하게 되고, 보정이 끝난 사진은 인화 및 DVD 작업 후 포장 및 배송이 진행됩니다.
세부보정은 색감, 노출, 트리밍, 피부 및 몸매보정 등을 진행합니다.
기본적으로 눈에 띄는 점이나 흉터 제거, 몸매보정을 하기 때문에 원치 않으신 경우는 미리 말씀해 주세요.

Q: 사진 선별은 누가 하나요?
A: 사진 선별은 풀매 본인이 직접 진행합니다.
촬영 사진의 선택과 편집은 풀매 본인의 의도를 위해 직접 진행합니다.
혹시라도 부모님께서 직접 선별을 원하실 경우에는 미리 말씀해 주시면 원본 작업 후 사진을 전달해 드립니다.

Q: 촬영사진 보관 기간은 어떻게 되나요?
A: 사진 배송이후 시점에서 약 1달정도 보관됩니다.
상품을 받으신 후 DVD 내의 사진이 잘 저장되어있는지 확인 후 꼭 백업해 두시기 바랍니다.

Q: 촬영사진 원본 분실 시 손해보상은 어떻게 되나요?
A: 사진 촬영 후 원본 파일은 3중 백업을 해 놓습니다.
지금까지 단 한번도 원본파일이 손상되거나 분실된 적은 없습니다.
만약의 경우 상품배송 전에 전체 파일 분실 시 예약 상품금액의 3배를 보상해드리도록 하겠습니다.

Q: 촬영된 사진은 홈페이지에 공개되나요?
A: 촬영한 사진 중 보정본 일부는 풀매스냅 홈페이지나 블로그 등에 공개될 수 있습니다.
웹상에 공개되는걸 원치않으실 경우 예약 시 미리 말씀해주시면 됩니다.

Q: 1인 작가인가요? 작가분이 여러명인가요?
A: 풀매스냅은 1인 작가입니다.
스냅 촬영, 사진 선별 및 보정은 절대 타인에게 의뢰하지 않으며, 풀매(배인수) 본인이 직접 작업합니다.
사진의 영문 이니셜은 아기이름입니다.

Q: 식사는 어떻게 하시는지요?
A: 스냅 장소에서 식사는 따로 하지 않습니다.
식사비 추가 부담이 되기 때문에 촬영 시 식사는 하지 않습니다.
다만, 사진작가의 식사비가 무료인 경우는 식사를 할 수도 있습니다.

Q: 촬영장비는 어떻게 되나요?
A: 카메라: 니콘 D5, sub D700 + MB-D10
렌즈: 24.4N, 58.4N, 60마, 85.4D, 24-70N
스트로브: SB-5000
삼각대: 짓조 GT2541LW + 마킨스 Q10-Q를 사용하고 있습니다.
만약을 대비해 추가 서브 바디 및 다수의 렌즈를 준비하고 있습니다.